Tarifas y Comisiones de CRIPTAPP
1. Comisiones a Clientes
1.1 Descripción
Las comisiones son cargos aplicados a los clientes por el uso de nuestros servicios. Estas comisiones pueden variar según el tipo de transacción, el volumen de intercambio y otros factores.
1.2 Tipos de Comisiones
Comisión Fija: Una cantidad fija aplicada a cada transacción
Comisión Variable: Un porcentaje del monto total de la transacción
1.3 Aplicación de Comisiones
Las comisiones se aplican automáticamente al momento de realizar la transacción y se muestran de manera transparente al cliente antes de la confirmación.
2. Intercambio P2P
2.1 Descripción
El intercambio P2P (peer-to-peer) permite a los usuarios intercambiar directamente entre sí, sin la intermediación directa de una entidad centralizada. Este método ofrece flexibilidad y puede ser más económico para los usuarios.
2.2 Proceso de Intercambio
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Publicación de la Oferta: Se publica una oferta con el precio en tiempo real para el intercambio de criptomonedas a COP o viceversa
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Cotización y Aceptación: La persona interesada cotiza y acepta los términos del intercambio
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Verificación de Identidad y Wallet: Se realiza una leve verificación de identidad del usuario y de la wallet de criptomonedas
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Medio de Pago: El usuario proporciona el medio de pago para recibir o enviar los fondos
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Selección de la Tarifa de Procesamiento: Elige entre tres opciones de tarifas de procesamiento:
- Prioritaria
- Express
- Normal
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Ejecución del Pago: Se realiza el pago a la cuenta bancaria del titular registrado, finalizando el proceso de intercambio
3. Fee de la Transacción
3.1 Descripción
El fee de la transacción es un cargo adicional aplicado para cubrir los costos operativos y administrativos asociados con la ejecución de la transacción.
3.2 Cálculo del Fee
El fee puede ser fijo o basado en un porcentaje del monto de la transacción. Se calcula automáticamente y se informa al usuario antes de la confirmación de la transacción.
4. Monetización a Moneda Local
4.1 Descripción
La monetización a moneda local implica la conversión de activos digitales a la moneda local del usuario (COP), facilitando su uso en el mercado local.
4.2 Proceso de Monetización
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Solicitud de Conversión: El usuario solicita la conversión de activos digitales a moneda local
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Cálculo del Tipo de Cambio: Se calcula el tipo de cambio vigente en negociación
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Aplicación de Fees: Se aplican los fees correspondientes a la conversión
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Transferencia de Fondos: Los fondos convertidos se transfieren a la cuenta bancaria del usuario
5. Desglose de los Costos
5.1 Detalles de los Costos
Comisión de Intercambio: [object Object]
Cargos por la ejecución del intercambio.
Costo de Red: [object Object]
Estos porcentajes son aproximados y pueden variar significativamente según la congestión de la red y las tarifas específicas en el momento de la transacción.
Tarifas pagadas a los mineros o validadores para procesar y confirmar transacciones en la blockchain. Este costo dependerá de la red blockchain a utilizar.
Tarifas de Conversión: [object Object] (debido a la volatilidad)
Si el intercambio no soporta la conversión directa entre dos criptomonedas, es posible que debas convertir primero a una moneda intermedia (como Bitcoin o USDT), incurriendo en tarifas adicionales.
Cotización del Activo: [object Object] (debido a la volatilidad)
Diferencial del precio en tiempo real.
Margen de Seguridad: [object Object]
Se añade para asegurar que la plataforma pueda soportar cargas mayores de lo previsto debido a posibles errores.
Consulta de Datos SAGRILAFT: [object Object]
Costo de verificación de cumplimiento normativo.
El costo aproximado de los intercambios de criptomonedas a monetización fiduciaria nacional está basado en la cotización TRM o SPOT, esto dependerá de la volatilidad del mercado en tiempo real.
Este desglose proporciona a los usuarios una visión clara de los costos asociados aproximados con la transacción y asegura la transparencia sobre las tarifas aplicadas.
6. Tiempos y Tipos de Intercambio
6.1 Tipo de Intercambio
- ✅ Venta de cripto pagado por transferencia bancaria P2P
- ✅ Compra de cripto pagado por transferencia bancaria P2P
- ✅ Intercambio de cripto a cripto
- ✅ Venta de cripto pagado en efectivo P2P
- ✅ Compra de cripto pagado en efectivo P2P
- ✅ Remesa internacional cripto
6.2 Tiempos de Procesamiento
Tarifa Prioritaria: [object Object]
⏱️ 5 a 15 minutos
Tarifa Express: [object Object]
⏱️ 45 minutos a 1 hora
Tarifa Normal: [object Object]
⏱️ 2 horas a 6 horas
Cálculo del costo de tarifa de procesamiento:
Se calcula bajo el modelo:
TRM - NEGOCIACIÓN - COMISIÓN DE VELOCIDAD DE PAGO
El costo de tarifa de procesamiento se realiza sobre el precio de la negociación del activo.
Costo de Oportunidad: Si los precios de las criptomonedas aumentan mientras esperas que se confirme una transacción, podrías perder la oportunidad de comprar a un precio más bajo.
Aclaración: El costo de la tarifa seleccionada es un monto adicional calculado después de la negociación de intercambio para la elección de la velocidad de la transacción.
7. Métodos de Pago
7.1 Métodos Aceptados
Transferencias Bancarias y Plataformas:
- 🏦 Bancolombia
- 🏦 Red Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco AV Villas)
- 📱 Nequi
- 📱 Daviplata
- 💳 Transfiya
Nota: Transferencias directas a cuentas locales.
Efectivo:
💵 En mutuo acuerdo en nuestras oficinas
8. Cálculo de Intercambio
8.1 Factores Considerados
Tipo de Cambio: Basado en el mercado vigente (TRM o SPOT)
Volumen de Transacción: Monto total a intercambiar
Comisiones y Fees: Incluidos en el cálculo final
Volatilidad: Ajustes por fluctuaciones del mercado en tiempo real
9. Confirmación y Aceptación
9.1 Confirmación del Cliente
Todos los costos, fees, y detalles de la transacción se deben confirmar con el cliente antes de la ejecución final de la transacción.
9.2 Aceptación de Términos
El cliente debe aceptar:
- Los términos y condiciones
- Los costos asociados con la transacción
- Los tiempos de procesamiento
Todo esto antes de proceder con la operación.
Este documento proporciona una guía completa y clara sobre cómo se gestionan las comisiones, los intercambios P2P, los fees de transacción, la monetización a moneda local, el desglose de los costos, los tiempos de procesamiento, los métodos de pago y el cálculo de intercambio en CRIPTAPP.
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